Ufficio Relazioni con il Pubblico
Ufficio di comunicazione tra Amministrazione e Cittadini
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è stato ideato per essere la sede di un dialogo, di una comunicazione tra l'Amministrazione Comunale e i Cittadini; accoglie e contribuisce alla soluzione di problemi, proteste e proposte dei singoli Cittadini e svolge un lavoro di analisi e di proposta relativamente al miglioramento del rapporto tra servizi e uffici del Comune con i Cittadini.
Cosa fa:
1. con l'ausilio di una banca dati informatizzata, fornisce informazioni generali sui servizi comunali e sui singoli uffici
2. raccoglie reclami e segnalazioni sui servizi comunali
3. raccoglie suggerimenti che pervengono dai cittadini, utili a migliorare l'erogazione dei servizi comunali
4. fornisce informazioni non solo al Cittadino che si reca personalmente presso l'Ufficio, ma fornisce risposte anche a mezzo telefono o tramite fax
5. non vengono presi in considerazione reclami, segnalazioni, suggerimenti presentati in forma anonima
Dov'è
Ha sede presso il palazzo Comunale in via IV Novembre, 2 - Piano terra vicino all'ingresso
Funzionario Responsabile: D.ssa M.Neri
Responsabile del Servizio: S.ra D.Galli
Tel. 02 48418216 - 39
fax. 02 48402057
e-mail mailto:dgalli@comune.trezzano-sul-naviglio.mi.it
Orari al Pubbllico:
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09,00 alle 13,00
Martedì e Giovedì dalle ore 14,30 alle 17,00